Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
İade onaylandıktan sonra ödemeniz 2–7 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
Did this answer your questions?
Thank you for your feedback
İade işlemleri herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmektedir.
Did this answer your questions?
Thank you for your feedback
Stok uygunluğu ve siparişinizin iadeye uygun olması doğrultusunda değişim mümkündür.
Did this answer your questions?
Thank you for your feedback
İade edilen ürün incelendikten sonra onaylanan iadeler kredi veya banka kartınıza 2–7 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir.
Banka işlem süreleri değişiklik gösterebilir.
Did this answer your questions?
Thank you for your feedback
Sipariş ettiğiniz ürünlerin hazırlanma süresi 2 iş günüdür. Kargoya verildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilecektir.
Did this answer your questions?
Thank you for your feedback
Takip numaranız sisteme eklendikten sonra üyeliğinize giriş yaparak veya size gönderilen kargo bilgileri e-postasını girerek takip numaranıza ulaşabilir ve "Kargom Nerede?" sayfasından kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Did this answer your questions?
Thank you for your feedback
Evet var ancak websitemiz üzerinden sipariş oluşturarak değil bizimle desteğe geçtikten sonra size özel satış sayfası göndereceğiz ve bu şekilde tarafınıza gönderilecek.
Did this answer your questions?
Thank you for your feedback
Sorununuzun hızlı bir şekilde çözüme kavuşması için lütfen destek formumuz üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Eğer elinizde kargo tespit tutanağı bulunuyorsa, form ile birlikte iletmeniz sürecin daha hızlı ve kolay ilerlemesini sağlayacaktır.
Did this answer your questions?
Thank you for your feedback